Politique d'expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Cette politique d'expédition et de livraison fait partie intégrante de nos conditions générales et doit être lue conjointement avec celles-ci :
👉 https://www.shopbiobricks.com/pages/terms-and-conditions
En passant commande auprès de BioBricks, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
OPTIONS DE LIVRAISON
Nous offrons la livraison prioritaire assurée gratuite sur toutes les commandes .
Dans certains cas, les commandes peuvent être expédiées par un prestataire logistique tiers. Quoi qu'il en soit, BioBricks reste responsable de la bonne livraison de votre commande.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi .
Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de forte demande ou lors des lancements de produits.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison varient selon votre adresse et le transporteur. Les délais estimés sont indiqués lors du paiement, mais ne sont pas garantis.
BioBricks n'est pas responsable des retards causés par :
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Problèmes de transporteur
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Traitement douanier
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événements météorologiques ou de force majeure
EXPÉDITION INTERNATIONALE
Nous proposons fièrement la livraison dans le monde entier , et la livraison prioritaire assurée gratuite s'applique également aux commandes internationales.
Veuillez noter:
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Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des droits ou des taxes.
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Ces frais sont déterminés par votre autorité douanière locale et ne sont pas contrôlés par BioBricks.
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Il incombe aux clients de se conformer à la réglementation en matière d'importation de leur pays et de payer tous les frais applicables.
COLIS PERDUS, VOLÉS OU ENDOMMAGÉS
Toutes les expéditions sont assurées .
Si votre commande arrive endommagée ou est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter à l' adresse support@shopbiobricks.com dès que possible afin que nous puissions vous aider.
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Des questions concernant les retours ?
Veuillez consulter notre politique de retour ici :
👉 https://www.shopbiobricks.com/pages/return-policy
CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :