Política de envíos

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

Esta Política de envío y entrega es parte de nuestros Términos y Condiciones y debe leerse junto con ellos:
👉 https://www.shopbiobricks.com/pages/terminos-y-condiciones

Al realizar un pedido en BioBricks, usted acepta los términos que se describen a continuación.


OPCIONES DE ENVÍO

Ofrecemos envío prioritario asegurado gratuito en todos los pedidos .

En algunos casos, los pedidos pueden enviarse a través de un socio logístico externo. En cualquier caso, BioBricks se responsabiliza de garantizar que su pedido se entregue según lo previsto.


PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluidos los fines de semana y feriados).
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento .

Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar durante períodos de alta demanda o lanzamientos de productos.


PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega varían según tu ubicación y la empresa de transporte. Los plazos de entrega estimados se indican al finalizar la compra, pero no están garantizados.

BioBricks no es responsable de retrasos causados ​​por:

  • Problemas con el operador

  • Trámites aduaneros

  • Eventos climáticos o de fuerza mayor


ENVÍOS INTERNACIONALES

Ofrecemos con orgullo envíos a todo el mundo y el envío prioritario asegurado gratuito se aplica también a pedidos internacionales.

Tenga en cuenta:

  • Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas, aranceles o impuestos aduaneros.

  • Estas tarifas las determina la autoridad aduanera local y no están controladas por BioBricks.

  • Los clientes son responsables de cumplir con las regulaciones de importación de su país y pagar los cargos aplicables.


PAQUETES PERDIDOS, ROBADOS O DAÑADOS

Todos los envíos están asegurados .
Si su pedido llega dañado o se pierde en tránsito, comuníquese con nosotros a support@shopbiobricks.com lo antes posible para que podamos ayudarle.


DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

¿Preguntas sobre devoluciones?
Por favor revise nuestra Política de Devoluciones aquí:
👉 https://www.shopbiobricks.com/pages/politica-de-devolucion


CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o la entrega, puede contactarnos en:

📧 soporte@shopbiobricks.com